dohni88 গোপনীয়তা নীতি

১. নীতির পরিধি ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি dohni88 ওয়েবসাইট এবং এর অন্তর্ভুক্ত সমস্ত সেবায় প্রযোজ্য। dohni88 ব্যবহার করার মাধ্যমে — নিবন্ধন করুন বা না করুন — আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার পদ্ধতিতে সম্মত হন। এই নীতিটি dohni88-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর পরিপূরক এবং উভয় দলিলকে একসাথে পড়া উচিত।

এই নীতি বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা পেমেন্ট সেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে — dohni88 সেগুলোর জন্য দায়ী নয়।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

dohni88 সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাইকরণ, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি দায়িত্ব পালনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। সংগৃহীত তথ্যের ধরনগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:

• পরিচয়মূলক তথ্য: পুরো নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর (যাচাইয়ের প্রয়োজনে)।
• যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, স্থায়ী ও বর্তমান ঠিকানা।
• পেমেন্ট তথ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক হিসাব নম্বরের আংশিক বা পূর্ণ তথ্য — লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
• কার্যক্রমের তথ্য: অ্যাকাউন্টে লগইনের সময়, আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার, গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড।
• যোগাযোগের রেকর্ড: সহায়তা দলের সাথে আদানপ্রদান করা ইমেইল ও অন্যান্য লিখিত যোগাযোগ।
• স্বেচ্ছামূলক তথ্য: পেশা, আয়ের পরিসর — কেবল পরিচয় যাচাই বা সম্মতির প্রয়োজনে চাওয়া হলে।

৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

dohni88 নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

• সরাসরি প্রদান: নিবন্ধন ফর্ম, যাচাইকরণ প্রক্রিয়া, পেমেন্ট তথ্য প্রবেশ বা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে আপনি নিজে যে তথ্য প্রদান করেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় কুকিজ, লগ ফাইল ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত প্রযুক্তিগত তথ্য।
• যাচাই সেবা: পরিচয় ও পেমেন্ট হিসাবের মালিকানা নিশ্চিত করতে অনুমোদিত যাচাইকরণ সেবাদাতার মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্নকালে পাওয়া তথ্য।

৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

dohni88 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা।
• জমা, উত্তোলন ও বোনাস-সংক্রান্ত আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
• বয়স ও পরিচয় যাচাইকরণ এবং অপব্যবহার প্রতিরোধ।
• অর্থ পাচার ও প্রতারণা সনাক্তকরণ এবং নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ।
• দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও সহায়তা — যেমন ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ শনাক্ত করে ব্যবহারকারীকে সতর্ক করা।
• গ্রাহক সেবা প্রদান ও অভিযোগ নিষ্পত্তি।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারযোগ্যতা উন্নয়ন।
• প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক দায়িত্ব পালন।

আপনার তথ্য উপরোক্ত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হবে না।

৫. তথ্য প্রকাশ ও ভাগাভাগি

dohni88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অনুমোদনহীন তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা পাচার করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• প্রযুক্তিগত সেবাদাতা: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, সার্ভার হোস্টিং, পরিচয় যাচাই বা জালিয়াতি শনাক্তকরণের মতো নির্দিষ্ট কাজের জন্য নিয়োজিত অনুমোদিত প্রতিষ্ঠান — যারা শুধু প্রয়োজনীয় কাজের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, তদন্ত বা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য কর্তৃপক্ষের কাছে প্রদান করতে হতে পারে।
• প্রতারণা ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ: আন্তর্জাতিক বা স্থানীয় নির্দেশনা অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনীয় তথ্য জানানো হতে পারে।
• ব্যবসায়িক পুনর্গঠন: dohni88-এর মালিকানা বা পরিচালনায় বড় পরিবর্তন হলে এবং ব্যবহারকারীকে আগাম জানানো হলে তথ্য হস্তান্তর হতে পারে।

৬. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

dohni88 প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ফাইল যা আপনার পছন্দ ও সেশনের তথ্য মনে রাখে।

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং মূল কার্যক্রম চালু রাখতে প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
• কার্যকারিতার কুকিজ: ভাষা পছন্দ ও অন্যান্য ব্যবহারকারী-নির্দিষ্ট সেটিং মনে রাখতে ব্যবহৃত।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য সামগ্রিক ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে — ব্যক্তিগত পরিচয় ছাড়াই।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করা সম্ভব; তবে এতে কিছু সেবার কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

৭. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে স্থানান্তর করা হয়। শুধু অনুমোদিত কর্মীরা নিজস্ব দায়িত্ব পালনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে সীমিতভাবে প্রবেশ করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় হলেও আইনি, নিয়ন্ত্রক বা নিরাপত্তাগত প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদে সংরক্ষিত রাখা হতে পারে। এরপর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামীকরণ করা হয়। ইন্টারনেটভিত্তিক কোনো ব্যবস্থাই সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয় — তবে dohni88 শিল্পের সেরা মানদণ্ড অনুসরণ করে আপনার তথ্য রক্ষার চেষ্টা করে।

৮. আপনার অধিকারসমূহ

dohni88 আপনার তথ্য-সংক্রান্ত নিম্নলিখিত অধিকারগুলোকে সম্মান করে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগের জন্য [email protected] ঠিকানায় লিখিতভাবে যোগাযোগ করতে পারেন।

আবেদন প্রাপ্তির পর প্রযোজ্য সময়সীমার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করা হবে। তবে পরিচয় যাচাই না হলে বা আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে নির্দিষ্ট অনুরোধ কার্যকর না হতে পারে।

৯. শিশু সুরক্ষা

dohni88 কেবল ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্ক কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে এবং তা শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনার পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য dohni88 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected] ঠিকানায় জানান।

১০. নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

আইনি পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন বা পরিচালনাগত প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে এই পেজে স্পষ্টভাবে জানানো হবে এবং নথির শীর্ষে সংশোধনের তারিখ উল্লেখ করা হবে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে [email protected] ঠিকানায় লিখিতভাবে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা-সংক্রান্ত দল যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে।